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Multi Channel Marketing Suite

Notre application qui gère efficacement les campagnes multicanal,permet de lancer des campagnes marketing et d’en mesurer l’efficacité :

à travers différents canaux : SMS, MMS, Wap Push, SMS vocaux, USSD, e-mail, VMS, IVR, SIM OTA et diffusion cellulaire,
sur une plateforme unique de marketing direct en temps réel,
offrant une performance inégalée : jusqu’à 50 000 SMS par seconde.

En quelques clics, avec ou sans CRM et en temps réel, les opérateurs mobiles peuvent :

créer et envoyer des campagnes de marketing ciblées à l’ensemble de leur base de clients,
analyser les campagnes en cours et passées au moyen d’outils en temps réel : statistiques, rapports personnalisés,…
soulager l’équipe d’une tâche récurrente grâce à l’automatisation des campagnes.

Grâce à MCMS, il est possible d'activer des services intelligents et générer des campagnes de push/pull conçues pour promouvoir différentes offres pour chaque canal tel que : le vote, l’inscription automatique, l’offre de service temporaire, la campagne de relance des impayés, la publicité mobile, la communication d’événements,…

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BENEFICES CLES

Opérateur

Augmenter l’adoption de SVA
Réduire les coûts : optimisation des ressources, gain de temps, agrégation de flux
Générer des revenus supplémentaires : augmentation de l'ARPU, ROI rapide
Améliorer la relation avec les clients et leur satisfaction
Créer la rétention et la fidélité des clients

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