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Loyalty Solutions

Loyalty Management Suite

Pour répondre au besoin croissant des opérateurs mobiles de réduire le taux de désabonnement et d’augmenter la fidélité des consommateurs, Intersec a conçu son facilitateur de services de gestion de fidélité, Loyalty Management Suite : « LMS ».

Cette application en temps réel très performante permet aux opérateurs d’offrir des bonus ciblés à leurs clients en fonction de leur consommation et de leur comportement.

Intersec LMS permet aux équipes marketing de définir l’objectif et le scénario d’une campagne de bonus, de gérer des campagnes de marketing direct et d’obtenir des rapports en temps réel.

Chaque élément marketing est pris en compte depuis la nature de l’appel entrant (origine, durée,…) ou la valeur de la recharge jusqu’au comportement au cours des dernières semaines.

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BENEFICES CLES

Opérateur

Faites baisser le taux de désabonnement et l’équipement multiple
Limitez votre segmentation et proposez des offres très ciblées
Gérez plusieurs programmes de fidélité en temps réel
Optimisez le temps pour les équipes marketing à l'aide d'applications complètes et conviviales
Mesurez l’efficacité des campagnes en temps réel (indicateurs de performance clé, retour sur investissement)
Améliorez la connaissance et la gestion des clients

Abonné

Profitez de récompenses correspondant à la consommation
Améliorez sa satisfaction

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